南都讯,记者丁慧峰 实习生陈紫珊。5月16日至19日,2024周杰伦“嘉年华”演唱会在福州热烈上演。场内外气氛异常火爆,但却有部分歌迷在买票后高呼“上当”。有报道称,许多歌迷花费1200元购买的看台票,在观看演唱会过程中却发现,几乎看不到周杰伦本人,连歌词板和大屏幕也只能勉强看到,视角反而还不如某些700元和900元的票。此外,他们看到的只是正中的巨大柱子,深感被骗。
一位歌迷表示,他花费1200元购买了门票,却“几乎看不到周杰伦”,只见到舞台中央的柱子。这对于一场营业性演出来说,确实令人失望。多位受访的观众表示,千元以上的门票却享受不到应有的观演体验,是需要主办方给出合理解释的。
针对这一问题,福建省文旅厅于5月20日发布消息称,为全面加强全省演出市场的执法监管,维护市场秩序,依据文化和旅游部关于加强大型营业性演出监管的工作要求,省文旅厅文化市场综合执法监督局联同福州市文化市场综合执法支队在演唱会期间进行了包括5月16日至17日的督导检查。
据悉,督导组通过核对演出门票销售方案、演出场地座位图等详细资料,确定了门票实际销售情况,以防止出现违规销售现象。在演出现场,进一步通过核对演出人员身份、逐一登记核对演出曲目,确保演出内容的合规合法。
值得注意的是,此次问题被认为是由于场馆和舞台设置问题引发的“遮挡位”,也称为“柱子票”。资深演出人士T先生表示,这个位置在演唱会现场并非首次出现,通常售票时应注明“遮挡”情况,并根据视角问题调整票价。出现这一问题的主要责任在于主办方和承办方,通常与艺人团队关系不大。如果歌迷再次遇到类似情况,可以向相关部门投诉,以保障自身权益。
实际上,类似问题也曾出现在其他演唱会中。例如,凤凰传奇的演唱会上,他们的歌迷也曾遭遇视角受阻的情况。对此,组合成员玲花曾表示支持粉丝维权,并为买到“柱子票”的粉丝预留了下一场演出的门票。
消息称,下一步,福建省各级文化市场综合执法机构将提前判断演出市场情况,密切关注演出舆情动态,持续强化现场执法监管,切实规范各类大型营业性演出活动,营造安全健康的文化市场环境。
这一事件提醒我们,无论是购票歌迷,还是演出主办方和承办方,都应当更加重视消费权益和市场透明,确保每一位观众都可以享受到自己应得的观演体验。也希望相关部门可以加大力度监管,杜绝此类情况再度发生,为营造更为公平透明的演出市场环境而不懈努力。
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