东方甄选的主播天权近日因带货过程中“拉踩”江小白,引发了广泛关注。天权自称“三级品酒师”,在直播中声称江小白“不是白酒”,这句话激怒了江小白品牌方。
8月9日下午,江小白迅速发表声明,要求东方甄选公开道歉并消除影响。当日晚间,东方甄选的官方账号转发了“东方天权是二手英语老师”个人账号的道歉信。然而,江小白对此表示不满,认为道歉态度不诚恳,并强调不会接受这种非正式的道歉。
天权在直播过程中发表的言论引起轩然大波,他声称:“在我们国家,加入食用酒精的酒已经不能叫做白酒了,它们可以称为调味酒。你现在去看江小白的包装,上面没有‘白酒’这两个字,因为不允许。”他还进一步强调:“买江津小曲就没有这个标(小金标),因为它不是固态蒸馏的,所以不能算固态(发酵)酒。”
对于上述言论,江小白坚称这些言论严重背离事实,损害了公司的品牌形象和市场信誉,并已向相关主管部门投诉,要求东方甄选正式道歉并采取措施消除影响。江小白表示,其所有白酒产品均采用纯粮固态发酵酿造工艺,酿造原料只有水和高粱,完全符合国家标准。
在江小白发布声明后不久,“东方天权是二手英语老师”个人账号于8月9日晚间发布道歉信,声称由于自己在直播时的言论给大家造成了误会,也给江小白品牌方带来了困扰,诚挚道歉。但江小白认为,这份道歉信并未署名盖章,态度不诚恳,并试图掩盖恶意拉踩、诋毁品牌的事实。
随后,东方甄选官方账号转发了上述道歉信,并表示:“因主播失误给江小白带来的困扰,我们在此表示诚挚歉意。我们的主播对白酒品类了解确实不够专业和全面,今后将加强培训,也希望有机会邀请江小白到东方甄选直播间,向广大网友科普白酒知识和文化。”
尽管如此,江小白深夜再次发表声明,强调不接受这种非正式且态度不诚恳的道歉,表示将通过合法途径维护自身权益。江小白方面还表示,他们的员工遭受了东方甄选粉丝们的网络暴力,感到非常疲惫。记者也发现,在微博等平台上不乏“江小白难喝”等负面言论。
江小白是否是真正的白酒?根据国家市场监督管理总局于2022年6月1日颁布的“新国标”,只有以粮谷为主要原料,通过特定发酵和蒸馏工艺酿成的蒸馏酒,才能称作白酒。按照这个标准,江小白确实符合白酒的定义。
江小白自2011年创立以来,以“年轻人第一口白酒”的口号深入人心,并通过一系列走心文案获得了大批年轻消费者的喜爱。尽管近年来遭遇了一些负面评价和营收缩水,但公司仍在积极探索新的市场,推出了果酒品牌“梅见”,并取得了一定的市场成绩。
眼下,江小白和东方甄选的争端仍在继续发酵,消费者和业内人士都在密切关注这一事件的发展。无论结局如何,这起风波都为品牌运营和直播带货敲响了警钟。